POR QUE SE PERDE UM CLIENTE ? | ||||||||||||||
1% | Morte | |||||||||||||
3% | Mudam | |||||||||||||
5% | Adotam novos hábitos | |||||||||||||
9% | Acham o preço alto demais | |||||||||||||
14% | Estão desapontados com a qualidade dos produtos | |||||||||||||
68% | Estão insatisfeitos com a atitude do pessoal |
POR QUE SE PERDE UM CLIENTE ?
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